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提高服务质量 , 提升客户满意程度，客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
帮助中心
服务维修电话认真接听客户心声,微笑着,用心去和客户交流,用心去和客户沟通
服务。在保修期内的维修服务不收职服务费。
实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。
快捷服务
用心去帮助客户解决问题和困难,我相信,我们会是做得很好的客户服务代表.
“质量*、服务至上、以人为本”
客户虐我千百遍，我当客户如初恋，将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心
开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户
我们用客户是否成功来衡量我们的创新是否成功。我们不断调整业务组合
工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
凡涉及公司技术秘密的资料，应妥善保管，维修人员不得泄密。
用心才能创新、竞争才能发展，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户
我们用客户是否成功来衡量我们的创新是否成功。我们不断调整业务组合
以人才和技术为基础，创造*产品和服务
5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业
诚信做事微笑面对每一个客户，真诚让客户，放心，安心，舒心。
服务行业运管精神 敬业爱岗、拼搏奉献、团结和谐、创新创优。
在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
帮助中心
接待过程不得怠慢客户和消费者。对每一次来电、来信、来访，接待员均应详细记录在案
服务。在保修期内的维修服务不收职服务费。
客户意见和投诉
公司通过公示的服务（热线）电话、信箱或其他方式，接受客户和消费者的服务咨询、使用意见反馈、投诉等事务。
企业和市场同步、管理与世界接轨，客户*，服务至上
提供24小时热线电话咨询
提高服务质量 , 提升客户满意程度，客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
有偿服务。在保修期外的维修服务，适当收取服务费。
服务支持
企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本，客户至上 用心服务
爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
为提升客户满意度、维系与客户的关系、开拓业务打下基础。明确服务的宗旨，并提出服务口号。
费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。
顾客对企业的态度极大程度地决定着企业的兴衰成败。
在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
填写有关登记表，按规程和分工转送有关单位和人员处理。
保持联系
服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
积极应对客户投诉。顾客投诉是加强顾客品牌忠诚的一次契机。在顾客选择企业的时代，
上菱,
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